Dịch vụ sau{0}}bán hàng

Tại Chongqing FuDiKorn Engine Co., Ltd., chúng tôi cung cấp hỗ trợ sau{2}}hoàn chỉnh sau bán hàng để đảm bảo động cơ diesel và bộ máy phát điện của bạn hoạt động đáng tin cậy và hiệu quả khi sử dụng lâu dài.

1. Lắp đặt và vận hành
Nhóm kỹ thuật của chúng tôi cung cấp-hướng dẫn cài đặt tại chỗ, kết nối hệ thống, kiểm tra tải và dịch vụ chạy thử. Chúng tôi cũng cung cấp đào tạo vận hành để đảm bảo sử dụng thiết bị đúng cách và an toàn.

2. Cung cấp phụ tùng chính hãng
Chúng tôi cung cấp các phụ tùng thay thế tiêu chuẩn-chính hãng cho động cơ và hệ thống máy phát điện, bao gồm các bộ phận cốt lõi như hệ thống nhiên liệu, hệ thống điều khiển và các bộ phận cơ khí. Các bộ phận tiêu hao thông thường được lưu giữ trong kho và có thể được vận chuyển ngay sau khi xác nhận đơn hàng.

3. Hỗ trợ và tư vấn kỹ thuật
Nhóm hỗ trợ của chúng tôi cung cấp hỗ trợ từ xa thông qua nền tảng điện thoại, email và nhắn tin. Chúng tôi phản hồi nhanh chóng các yêu cầu kỹ thuật và cung cấp hướng dẫn khắc phục sự cố thực tế để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.

4. Dịch vụ bảo trì và sửa chữa
Chúng tôi cung cấp hướng dẫn bảo trì thường xuyên và hỗ trợ khắc phục sự cố và sửa chữa. Kỹ thuật viên của chúng tôi có thể hỗ trợ cả chẩn đoán từ xa và dịch vụ tại chỗ- khi được yêu cầu để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định.

5. Chính sách bảo hành và dịch vụ
Tất cả các thiết bị đều được bảo hành theo thời gian bảo hành tiêu chuẩn.

Đối với các vấn đề liên quan đến chất lượng-: các bộ phận sẽ được sửa chữa hoặc thay thế sau khi xác minh
Đối với các vấn đề không{0}}về chất lượng: hỗ trợ được cung cấp thông qua hướng dẫn và tư vấn kỹ thuật